Toda cooperativa conhece seus custos visíveis: folha, aluguel, tecnologia. Mas há um que não aparece em planilha alguma e corrói o ativo mais valioso do cooperativismo: a relação com o cooperado. Esse custo é a fila mal gerida na agência.O cooperado não é um cliente — é dono do negócio. Quando esper
A Cresol, instituição financeira cooperativa com mais de 12 mil colaboradores, foi reconhecida pelo Great Place to Work (GPTW) Latam entre as Melhores Empresas Para Trabalhar na América Latina em 2026. A cerimônia aconteceu no Rio de Janeiro em 12 de agosto, reforçando a consistência das iniciativas
Toda grande história evolui. E a nossa também. Depois de mais de quatro décadas construindo uma das maiores cooperativas de crédito singulares do país, a COOPERFORTE apresenta sua nova marca. A mudança representa um novo momento da cooperativa e traduz uma evolução que já vem acontecendo há anos: no
Do teórico ao prático: 10 anos transformando o relacionamento digitalManter o atendimento próximo e humanizado enquanto se escala a operação digital no WhatsApp é o grande desafio das cooperativas de crédito. Em comemoração aos seus 10 anos de história, a Ubots — parceira oficial da Meta e referênci
A inovação tem ganhado cada vez mais espaço no planejamento das cooperativas gaúchas. Prova disso são os resultados do Diagnóstico de Gestão da Inovação Cooperativa, solução desenvolvida pela Escola Superior do Cooperativismo (Escoop) para apoiar na avaliação da maturidade em inovação, identificando
Equilibrar uma reunião de diretoria com os cuidados de um parente doente ou de um filho pequeno pode acontecer com muitos profissionais. Segundo um estudo da Family Caregiver Alliance, uma organização americana sem fins lucrativos, 70% da força de trabalho atual é composta por pessoas que cuidam de
Em média, 33% das tarefas de nível inicial dentro das empresas já são executadas por inteligência artificial, chegando a 39% no Reino Unido. É o que aponta pesquisa da Cognizant e da Pearson, conduzida pela Wakefield Research com 750 líderes de RH nos Estados Unidos, Reino Unido e Índia.O dado parec
A Cooperativa Vinícola Aurora consolida o avanço de sua atuação no mercado internacional. No primeiro semestre deste ano os embarques de vinhos aumentaram 64% em relação ao mesmo período do ano passado. Já as exportações de espumantes triplicaram no período.Os resultados demonstram o fortalecimento
A inteligência artificial deixou de ser um tema restrito às empresas de tecnologia e começou a transformar também a rotina das entidades de previdência complementar. O movimento acompanha uma tendência global. Segundo estudo da McKinsey realizado em 2025, embora praticamente todas as organizações já
Mais do que um número, a Cooperativa Vinícola Aurora volta a marcar a história do vinho brasileiro ao ultrapassar a marca de 1.000 medalhas conquistadas em concursos nacionais e internacionais. Somente no primeiro semestre de 2026, a Aurora soma 44 premiações, sendo 10 medalhas de ouro. Entre os des
Na última terça-feira, 4 de agosto, o FGCoop recebeu uma delegação da Caja Popular Mexicana (CPM), composta por 30 participantes, entre a Presidente, Vice-Presidentes, Conselheiros de Administração e Fiscal, Diretor-Geral e demais diretores executivos da instituição.Coordenada pelo Sistema OCB, a vi
A MAG Seguros é a seguradora especializada em soluções de seguro de vida e previdência do Grupo MAG.Protegemos o seu futuro hoje, para que você tenha tranquilidade para planejar o amanhã.Estamos sempre em busca de novas soluções para estar ao lado dos brasileiros em todos os seus momentos de vida, s
Durante a Conferência Mundial das Cooperativas de Crédito (WCUC 2026), realizada entre os dias 19 e 22 de julho em Sidney, Austrália, a Fundação WOCCU (World Council of Credit Unions) e o Sicredi assinaram um acordo que marca um importante reconhecimento internacional ao projeto Metano Evitado. A pa
As mulheres representam a maioria da força de trabalho no mercado de seguros e de previdência privada aberta no Brasil. No entanto, essa presença ainda não se reflete nos postos de comando das empresas nem na contratação de produtos do setor. É o que mostra a primeira edição da pesquisa FeMa Meter,
A capacitação dos colaboradores tem se consolidado como um dos principais fatores de fortalecimento do cooperativismo, especialmente quando conectada à estratégia e aos desafios reais das organizações. Mais do que treinamentos pontuais, iniciativas educacionais estruturadas demonstram capacidade de
Empresas e consumidores podem acessar, a partir desta terça-feira (4), um manual de comunicação anti-washing online gratuito, para orientar a propaganda e divulgação de ações socioambientais e boas práticas de governança. Uma inteligência artificial (IA) também foi treinada para esclarecer dúvidas s
Os conteúdos produzidos por inteligência artificial em larga escala e sem critérios de qualidade começam a representar um novo desafio para as marcas. Conhecido como “AI Slop”, o fenômeno reúne imagens, vídeos e textos gerados por IA de forma massiva, muitas vezes com baixa qualidade ou pouca relevâ
O Sistema Ocesp deu início, na última quarta-feira (29), ao Programa de Sucessão com as cooperativas do Ramo Crédito. A iniciativa tem como objetivo fortalecer a governança cooperativista e preparar as futuras lideranças para os desafios da gestão, promovendo o desenvolvimento de competências estrat
O cooperativismo financeiro brasileiro conquistou mais um importante reconhecimento global. Durante o World Credit Union Conference (WCUC) 2026, realizado em Sydney, na Austrália, Manfred Dasenbrock recebe prêmio internacional da WOCCU, reforçando o protagonismo do Brasil no cenário mundial das coop
A ideia de que os homens têm mais habilidades de negociação do que as mulheres acaba de ser colocada em xeque com novas pesquisas conduzidas pela UC Berkeley Haas e pela Cornell University ILR School.Os estudos constataram que mulheres e homens alcançam, de forma consistente, resultados econômicos e
A Sisprime do Brasil conquistou, pelo quinto ano consecutivo, o Certificado FIA de Clima Organizacional – Lugar Incrível para Trabalhar 2026. A certificação, concedida pela Fundação Instituto de Administração (FIA), reconhece organizações que alcançam excelência em clima organizacional com base na p
A Unimed CNU, maior cooperativa do Sistema Unimed, alcançou a marca de 120 milhões de requisições mensais em sua plataforma de integração digital. O volume representa um avanço expressivo em relação à arquitetura anterior e reforça a estratégia da cooperativa de fortalecer sua base tecnológica para
Com pouco mais de 60 anos e com filhos atuando em sua bem-sucedida companhia de vestuário, um grande empresário de São Paulo, em um certo momento na década passada, chamou seus dois filhos, que já atuavam como executivos na empresa havia algum tempo. O objetivo era planejar a sucessão. Ele pensava e
A necessidade de o artista acumular funções administrativas encontra um teto que ameaça a própria potência da obra. Para o professor Alexandre Kieling, coordenador do Programa de Pós-Graduação em Inovação em Comunicação e Economia Criativa da Universidade Católica de Brasília (UCB), se o profissiona
