No dia 15 de setembro celebramos o Dia do Cliente.Quando pensamos em instituição financeira, é natural imaginar uma relação com quem está do outro lado da operação baseada em produtos, serviços, crédito, investimentos e atendimento.Mas existe uma pergunta que precisa ser feita: e se essa relação pud
A economia circular ganhou espaço nas estratégias empresariais, nas políticas públicas e nas discussões sobre sustentabilidade. Temas como reciclagem, logística reversa, rastreabilidade e redução de impactos ambientais passaram a ocupar um lugar cada vez mais relevante na agenda de empresas e govern
Enquanto grandes bancos ampliam a automação, reduzem estruturas físicas e fecham agências, as cooperativas de crédito caminham em outra direção: combinam tecnologia com proximidade. Em um mercado no qual operações financeiras estão cada vez mais simples e digitais, o diferencial passa a estar na cap
O cooperativismo nasceu em 1844, na cidade de Rochdale-Manchester, no interior da Inglaterra, a partir de uma ideia simples e, ao mesmo tempo, profundamente atual: pessoas podem unir esforços para construir soluções que, individualmente, seriam mais difíceis de alcançar. Em um mundo marcado por tran
Por conta da tecnologia aplicada ao mundo dos negócios, que permitiu escalas inimagináveis há alguns anos, hoje se fala em crescimento exponencial.O termo vem da matemática, que diz que o número cresce sempre na proporção do seu próprio tamanho, ou seja, a cada passo, o valor dobra. Ou em se tratand
Dados recentes do Banco Central do Brasil (BCB) mostram que vivemos um momento da economia nacional em que o orçamento das famílias brasileiras se encontra sob forte pressão. O avanço do custo de vida, somado a imprevistos do cotidiano, tem levado parcela expressiva da população a recorrer, em carát
O Pacífico está mais quente do que deveria. Um Super El Niño se anuncia, e com ele vêm chuvas em excesso no Sul, secas severas no Centro-Oeste, calor extremo no Norte e Nordeste. Somado a isso temos o câmbio instável, os juros elevados e um comércio internacional cada vez mais imprevisível. O cenári
O crescimento do cooperativismo brasileiro é motivo de celebração. O número de associados passou de 15,5 milhões em 2019 para 29 milhões em 2025. Isso significa uma média de 6,1 mil pessoas ingressando diariamente em uma cooperativa.É um avanço significativo, mas a dimensão desses números traz ao de
Celebrar os 55 anos da Organização das Cooperativas do Estado de Santa Catarina (OCESC) é revisitar uma história que se confunde com a própria consolidação econômica e social do cooperativismo catarinense. Desde 28 de agosto de 1971, a OCESC atua na representação de um modelo empresarial fundamentad
Quase 90% dos centros de operação de segurança convivem com filas acumuladas de alertas e falsos positivos, enquanto 80% dos analistas dizem estar cronicamente atrasados em relação ao volume de trabalho. A pesquisa SANS de Detecção e Resposta de 2025 reforçou o diagnóstico: 73% das equipes apontam f
Os registros preservados por Otacílio Tomanik revelam que, em 1937, o cooperativismo paulista já enfrentava desafios que permanecem familiares ao agro moderno: acesso aos mercados, logística, transporte, concorrência internacional e organização coletiva para transformar produção em oportunidades.Há
Ações realizadas fora do contexto da produção, conduzidas inclusive por outras unidades do Ministério da Agricultura e Pecuária (MAPA), podem comprometer a produção de café do Brasil.Um exemplo disso é o recente entendimento entre o MAPA e o PROMECAFÉ. Nesse contexto, discutiu-se a possibilidade de
As cooperativas de crédito ocupam um espaço cada vez maior no mercado financeiro brasileiro. Oferecem empréstimos, cartões, investimentos, seguros, consórcios, contas, serviços de pagamento e outras soluções que fazem parte da rotina de milhões de pessoas.Muitas pessoas não sabem, mas nem sempre as
A decisão do Comitê de Política Monetária (Copom) de reduzir a taxa Selic de 14,25% para 14,00% ao ano reforça um movimento acompanhado de perto pelo mercado financeiro: a política monetária começa a produzir os efeitos esperados sobre a inflação, embora o cenário ainda permaneça desafiador.No comun
Em um mundo marcado por fraturas socioeconômicas crescentes, polarizações e uma percepção quase generalizada de transitoriedade e desconfiança, a busca pela paz social não se pode restringir ao campo das ideias ou às declarações de intenção. A paz duradoura exige bases concretas; demanda estruturas
Tenho repetido há algum tempo que o cooperativismo brasileiro talvez viva uma situação curiosa: somos muito maiores do que parecemos ser. E os números apresentados pelo Anuário do Cooperativismo Brasileiro 2026 ajudam a comprovar isso de maneira contundente. Chegamos a 29 milhões de cooperados, reun
Quando se fala em tokenização no agronegócio, a primeira imagem que costuma surgir é a de uma saca de soja, café ou milho transformada em token e negociada digitalmente. Embora intuitiva, essa percepção revela apenas uma pequena parte das possibilidades oferecidas pela tecnologia.Tokenizar significa
Participei recentemente, em Florianópolis, de um encontro sobre gestão e governança de cooperativas promovido pela Ocesc e pelo Sescoop/SC e saí de lá com uma resposta clara sobre as discussões que vi: o mundo está procurando exatamente aquilo que o cooperativismo já sabe fazer. Ao longo do evento,
Nos últimos dois anos, a Inteligência Artificial deixou de ser uma tecnologia experimental para se tornar parte da rotina das empresas. Ferramentas capazes de gerar textos, imagens, vídeos, análises e automatizar tarefas passaram a ocupar espaço em diferentes áreas do mercado, especialmente no setor
Recebo, diariamente, convites para eventos sobre o mercado financeiro e, em especial, sobre o cooperativismo de crédito. Fala-se de negócio, liderança, estrutura institucional, tecnologia, relações com stakeholders e, cada vez mais, do cuidado com as pessoas que sustentam o movimento. A recorrência
Até poucas semanas atrás, um correspondente bancário conseguia conduzir praticamente sozinho a contratação de um empréstimo consignado para um aposentado. Captava o cliente, preenchia a proposta, reunia os documentos e, em muitos casos, concluía a operação inteira por telefone ou WhatsApp, com uma s
Em um contexto marcado pela crescente popularidade do ESG (Environmental, Social and Governance), vale recordar que muitas das preocupações atualmente associadas à sustentabilidade organizacional não são exatamente novas. Muito antes da consolidação do conceito de ESG e mesmo antes da difusão do Des
De onde vem o que comemos? Essa reflexão nos instiga a pensar nas pessoas que estão por trás dos alimentos que chegam à nossa mesa. No Brasil, são os pequenos produtores que se destacam no cultivo de legumes, frutas, hortaliças e tubérculos, produção pescados e outros itens.As cooperativas de agricu
Depois de mais de 40 anos trabalhando com vendas, comunicação e relacionamento, cheguei a uma conclusão que parece simples, mas levou décadas para amadurecer.Grandes vendedores não nascem prontos. Eles são construídos sobre três pilares: ambição, técnica e resiliência.Curiosamente, quanto mais obser
