“Empresas que queiram se adaptar precisam estudar os seus clientes”, aponta Marina Vaz, CEO da Scooto
30/06/2025
A experiência do cliente transcende o comercial. Quando uma cooperativa pensa em todos os processos que envolvem essa troca, a fidelização e o fortalecimento da marca se tornam um resultado direto do trabalho desenvolvido. Em um cenário competitivo, onde os consumidores possuem inúmeras opções, as c