74,6% dos consumidores confiam mais em empresas que oferecem contato por mensagens
02/11/2026
A disputa pela atenção dos consumidores deixou de acontecer apenas nos canais criados pelas empresas. Hoje, ela ocorre nos ambientes digitais que as pessoas já utilizam para organizar a rotina, fazer compras e resolver demandas do dia a dia. Entre esses espaços, os aplicativos de mensagens assumiram





